Atención 2.0

Movistar presentó esta semana los canales de Atención al Público desde redes sociales. En esta primera étapa consolidamos una comunidad fuerte de Fans y Followers en Facebook y Twitter respectivamente, y ahora agregamos personal y perfiles asignados a atender las necesidades de nuestros clientes en las redes sociales.

Pueden ver los videos y noticia a como la reporto El Nuevo Diario, o visitar nuestros canales en redes sociales para probar nuestra el servicio. 52 mil fans y otros tantos de seguidores si son algo para tomar en serio, tanto como para asignar personal para atender nuestro facebook y twitter como si fueran una sucursal virtual (que lo es).

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Ya visitaron nuestros canales en redes sociales? Estamos en Facebook con casi 52 mil fans, 4600  en Twitter y el nuevo Twitter de Atención al Cliente =)

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